Werden Sie Teil einer Erfolgsgeschichte, die über 50 Jahre zurückreicht. Die Fischer Gruppe ist nicht nur Ihr kompetenter Partner für alle Fragen rund um das Auto, sondern auch ein Arbeitgeber, der die Leidenschaft für Mobilität und technische Expertise miteinander verbindet. Als Haupthändler für die prestigeträchtigen Marken RENAULT – PRO+, E-Tech, SPORT und DACIA sind wir stolz darauf, an drei Standorten – Esslingen, Süßen und Echterdingen – vertreten zu sein. Doch das ist nicht alles: Wir legen größten Wert auf die Entwicklung und Förderung unserer Mitarbeiter und bieten Ihnen eine Karriere, die so dynamisch und faszinierend ist wie die Autos, die wir verkaufen.
Die Fischer Gruppe
Serviceberater/-in (m/w/d)
Standort: 73734 Esslingen am Neckar
Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Für unseren Standpunkt in Esslingen am Neckar suchen wir Sie als Serviceberater/-in (m/w/d).
Ihre Vorteile bei uns
Gute Anbindung
Team Events
Weiterbildung
Ihre Aufgaben
Als Serviceberater/-in (w/m/d) sind Sie in Ihrer Rolle maßgeblich dafür verantwortlich, einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten und als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt zu fungieren. Sie koordinieren die Durchführung von Reparaturen und den Verkauf von Serviceleistungen, wobei stets die Qualität und Kundenzufriedenheit im Vordergrund stehen.
Zu Ihren Aufgaben zählen u.a.:
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicebereich
- Durchführung von Beratungsgesprächen zu den angebotenen Serviceleistungen und Produkten
- Auftragsannahme
- Verkauf von Serviceleistungen
- Koordination der durchzuführenden Reparaturen
- Erstellung und Überwachung von Werkstattaufträgen
- Vor und Nachbereitung der Serviceleistungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im firmeninternen System.
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Marketing- und Verkaufsstrategien für den Servicebereich
Ihr Profil
- Kenntnisse in Kfz-Technik oder abgeschlossene Kfz-technische Berufsausbildung
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse B
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sie sind teamfähig, loyal und offen gegenüber neuen Herausforderungen und verfügen über eine hohe Eigenmotivation und Zielstrebigkeit
- Sie verfügen über eine beharrliche sowie kontinuierliche ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Begeisterung für Automobile und die Marken Renault & Dacia
Es erwarten Sie:
- Eine fundierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen
- Sympathisches Team mit angenehmer und positiver Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmen
- Moderne Arbeitsplätze mit neuester Technik und Software
- Teamevents und Mitarbeiterfeiern
- Eine betriebliche Altersvorsorge, um Ihre Zukunft abzusichern
- Die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- Verkehrsgünstige Lage
Bei uns können Sie vom ersten Tag an mitgestalten. Wir suchen Menschen, die Leidenschaft mitbringen, Verantwortung zeigen und Teamplayer sind. Bringen Sie Ihr Fachwissen bei uns ein. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten: neue Einblicke, Verantwortung und Perspektiven.
Bewerben Sie sich jetzt als Serviceberater/in. Wir freuen uns, Sie bald kennenzulernen. Hinweis: bitte halten Sie einen aktuellen Lebenslauf parat.
Ihre Karriere als Serviceberater/-in (m/w/d)
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